すべての注文を一元管理
NetSuite 注文管理とは
NetSuite 注文管理、顧客注文から配送、販売後のサービスまで、注文のライフサイクルを管理・自動化します。受注、確認、配送処理、出荷確認、顧客対応、そして決済に関する情報をすべて正確に記録しま。NetSuite 注文管理、分割出荷や直送などの複雑なプロセスもサポートしま。NetSuite 注文管理、すべての配送拠点と業者間の情報のやりとりを追跡、管理することで、注文が迅速かつ効率的に処理します。注文配送で問題が発生した場合は、迅速に解決し、遅延を最小限に抑えます。
どこでも購入、どこでも配送、どこでも返品
顧客は、オムニチャネルを通して好きな場所で購入、受取、返品ができます。
単一のデータソース
在庫、価格、注文、支払、返品情報は単一のデータソースから生成されます。これにより、顧客と従業員は、一貫性のある迅速な回答と優れた経験を得ることができます。
注文管理プロセス全体の自動化
販売部門、財務部門、業務部門をつなぐことで、見積精度の向上と請求ミスの削減、収益認識プロセスの強化と、正確で迅速な受注処理を実現します。
NetSuite 注文管理を使用して、B2BとB2Cのデータを自動的に追跡し、顧客への迅速な配送を実現しています。このシステムは顧客側の在庫レベルを予測し、同社が在庫を再注文するタイミングを判断するのに役立っています。結果として、チームは毎月20時間の手作業時間を削減することができました。
ERPがビジネスを効率化する仕組み
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NetSuite 注文管理の利点
NetSuite 注文管理の機能
NetSuite 注文管理は、すべての販売チャネルで一貫性のある効率的な注文管理を実現します。これにより、企業は顧客の期待に応えながら収益を向上させることができます。詳細かつ包括的な例外処理、ダッシュボード、およびレポートなど、業務を効果的に監視し、事業を拡大するために必要なツールを提供します。
返品管理
オムニチャネル体験を返品と交換にまで拡張します。あらかじめルールを設定することで、すべてのチャネルからの返品を受け入れることができます。また、交換の提案やクレジット・プロセスの管理も行います。
価格管理
価格を一元的に管理、制御、更新することで、利益を最大化します。複数の価格帯の設定や、顧客別・通貨別の価格設定が可能です。店舗、オンライン、コンタクトセンター、受注販売など、すべての販売チャネル向けのプロモーションを簡単に作成できます。価格戦略の効果を分析するために必要なデータをすべて入手できます。
NetSuite 注文管理が解決する課題
価値実現までの期間の短縮
NetSuiteは、20年以上にわたり世界中の数万件にもおよぶ導入から得られた経験を、一連のリーティング・プラクティスとしてパッケージ化しています。これらのプラクティスは、成功への明確な道筋を示し、迅速なビジネス価値を実現し、予測可能な時間枠でNetSuiteを稼動させることが実証されています。導入プロセスはインテリジェントかつ段階的です。営業から始まり、顧客ライフサイクル全体にまたがるため、販売からサービス、サポートまでを継続して行うことができます。
NetSuite 注文管理のコスト
収益発生前のスタートアップ企業から中小企業まで、あらゆる規模の企業がNetSuiteに移行しています。より良いビジネス運営方法をお探しですか？また、コストに不安がありますか？
NetSuiteは年間ライセンス料でご利用いただけます。ライセンスは、コア・プラットフォーム、オプション・モジュール、ユーザー数の3つの主要コンポーネントで構成されています。また、初期設定には初回の導入費用がかかります。ビジネスの成長に合わせて、容易に新しいモジュールを有効化し、ユーザーを追加することができます。これがクラウド・ソフトウェアのメリットです。
注文管理機能は、NetSuiteプラットフォーム・ライセンスに含まれています。
リソース
データ・シート
NetSuite 注文管理システムの仕様、機能および利点を参照できます。
お客様事例
NetSuiteのお客様事例から、アイデアを得ましょう。
