NetSuiteが選ばれる理由
管理時間を短縮して、スタッフが顧客対応に充てる時間を増やしたいとお考えですか?ITサービス業界は、グローバル競争の激化により、請求単価の維持とリソース活用の最適化という課題に直面しています。競争が激化する環境において、NetSuiteのERPおよびプロフェッショナル・サービス・オートメーション(PSA)ソフトウェアは、商談、リソース、財務状況のリアルタイム把握を可能にすることで、収益性の高いサービス契約の締結をサポートします。
リソース活用の最適化。最適なリソースを特定し、割り当てます。スキル検索機能により、適切な人材を適切なプロジェクトに素早くマッチングします。
顧客関係の強化。詳細なプロジェクト・レポートを共有することで、顧客満足度を向上させます。
バーチャルチームの強化。NetSuiteのクラウドベースのコラボレーションツールにより、異なる場所やタイムゾーンからでも、ドキュメントを共有し、プロジェクトの最新情報を入手できます。
プロジェクトの収益性を向上。より正確な見積もりを作成するために、タイムラインやリソースのニーズ、収益性を確認し、利益率改善の余地がある分野を特定します。
 
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