株式会社オーク情報システム

同社は2004年に導入した販売管理システムを、バーションアップを繰り返しながら利用を続けてきました。しかし、2022年３月に現行バージョンでの保守期限が到達することから、システムの再構築が迫られていました。

また、この販売管理システムは、会計システムやICT機器の注文・販売・管理を行う機器ソフト管理システム、見積書作成システム、費用計画や管理を行うプロジェクト管理システムなど、多くのシステムを連携させることで基幹業務を遂行していましたが、一貫したデータ連携ができていないことも課題となっていました。手作業によるデータの入出力や実データの参照といった煩雑な操作が必要で、人為的なミスも発生するなど、非効率な事務処理環境の改善が急がれていました。

Excelを使って作成していた売上高表もNetSuiteから簡単に出力できるようにするなど、同社は基幹システムの領域にとどまらず、NetSuiteの利用範囲の拡大を進めています。そうした中で予算管理やプロジェクト管理、CRMといった機能の活用もすでに着手しています。

今後は、社員自身で日々の営業活動やマーケティング、財務分析などの業務において必要なときに必要とするデータを簡便に取り出し、活用していける体制整備を推進。そこから得られた知見を大林グループだけでなく、様々な顧客に提案し、DX化の支援につなげていく構えです。NetSuiteのHow（どう生かすのか）を常に念頭におき、新たなアクションを次々に起こすことで、同社はさらなる競争優位を確立していこうとしています。