パートナーエコシステムとの連携を推進
NetSuite Partner Relationship Managementとは
NetSuite CRMのパートナー関係管理(PRM)機能は、リアルタイムの情報の流れを確立することで、可視性を高め、パートナー間のコラボレーションを促進します。NetSuiteは、パートナー主導の営業・マーケティングプロセスのあらゆる要素を、包括的に管理できます。これらの要素には、例えば共同マーケティング・キャンペーン、リード管理、販売予測、パイプライン管理、注文処理、パートナー・コミッションとロイヤルティが含まれます。NetSuiteのPRMソリューションは、パートナーと組織間のパイプラインを作成することで、顧客満足度の向上と、収益の促進を支援します。

コラボレーションを改善して売上を拡大
パートナーとの関係を強化するには、お互いがそれぞれの目標をよりスムーズに達成できる必要があります。チャネル・マネージャーとパートナーにリアルタイムのリード、顧客、販売データを提供し、教育、協力、生産性の高いチャネルを育成します。
NetSuite Partner Relationship Managementの機能
商談、注文、コミッションなど、パートナーによるマーケティングおよび販売プロセス全体をリアルタイムで可視化できるようにします。これにより、組織は、収益と市場機会を拡大することができます。
共同販売
再販業者が直接注文を行い、その進捗を追跡できるようにしながら、貴社の営業スタッフにも完全な可視性と透明性を提供します。自社の社員とパートナーの両方に、同じ販売取引に対しての支払いを行い、社員に適用するのと同じパラメータに基づいてパートナーへのコミッションを計算します。

共同デマンド・ジェネレーション
パートナーがリードを登録し、追跡できるようにします。また、チャネルマネージャーが営業活動を監視し、必要なサポートを提供できるよう、自動通知を送信します。獲得コストとコンバージョン率を測定し、共同マーケティングの取り組みに対する情報を提供します。また、そのデータを今後のキャンペーンに活用します。

販売予測
パートナーの販売予測にアクセスし、確率加重に基づく情報を追加することで、販売サイクルの各段階における潜在的な収益の見通しを提供します。また、実際の販売実績、継続的な収益、パートナー・コミッションをリアルタイムで確認できます。

パートナー・コミッションとロイヤルティ
パートナー・コミッションを自動的に処理します。これにより、チャネルマネージャーは、紹介料の処理に時間を取られることなく、新規ビジネスの開拓に集中することができます。コミッションは、販売額、数量、収益性、またはカスタム基準など、従業員に適用されるのと同じパラメータに基づいて計算することができます。

ナレッジ管理と共有
パートナー企業がオンラインのパートナーセンターで関連情報、販売促進資料、マーケティング資産にアクセスできるようにします。これにより、パートナーは、貴社の顧客に対してより効果的に販売やサービスを行うことができます。また、チャネルの報酬管理を簡素化し、パートナー企業がパートナーポータルでコミッションを確認できるようにします。

ERPがビジネスを効率化する仕組み
お問い合わせ(新しいタブで開きます)
NetSuite CRMは、当社の営業およびマーケティング業務の中核を担っています。見込顧客の獲得から商談や活動の追跡まで、カスタマーサービス能力を大幅にレベルアップしてくれます。
NetSuite Partner Relationship Managementの利点
NetSuite Partner Relationship Managementが解決する課題

NetSuite Partner Relationship Managementのコスト
収益発生前のスタートアップ企業から中小企業まで、あらゆる規模の企業がNetSuiteに移行しています。より良いビジネス運営方法をお探しですか? また、コストに不安がありますか?
NetSuiteは年間ライセンス料でご利用いただけます。ライセンスは、コアプラットフォーム、オプション・モジュールおよびユーザー数の3つの主要コンポーネントで構成されています。また、初期設定には初回の導入費用がかかります。ビジネスの成長に合わせて、容易に新しいモジュールを有効化し、ユーザーを追加することができます。これがクラウド・ソフトウェアのメリットです。
パートナー関係管理機能は、NetSuiteプラットフォーム・ライセンスに含まれています。ユーザーは、個別にライセンスを取得する必要があります。

リソース


お客様事例
お客様がNetSuiteを活用して達成した素晴らしい成果についてご覧ください。


