マーケティング・オートメーション・ソリューション| NetSuite 日本

リードを獲得するための効果的なキャンペーンの作成と実行

NetSuite Marketing Automationとは

NetSuite CRMのマーケティング・オートメーションは、マーケティング・プロセス全体を簡単に自動化します。キャンペーンおよびプログラムを営業チームと緊密に連携させます。営業活動に繋がる質の高いリードを生成します。フレームワークを確立し、マーケティング・キャンペーンのターゲティング、構築、実行、成功を測定することで、リード・クオリフィケーションとコンバージョンから複雑性を取り除きます。見込み客の行動を追跡および測定し、リードが特定の顧客化条件を満たす時期を特定し、事前に設定した基準に達したときに迅速に営業へと引き継ぎます。

ターゲットを絞ったマーケティング・キャンペーン

データをセグメンテーションし、デモグラフィック、購買傾向、応答パターン、サポート履歴に基づいてパーソナライズされたマーケティング・キャンペーンを実施します。すべてのカスタマー・タッチポイントにわたり自動的にキャンペーンを展開し、リードを営業プロセスへと導きます。

マーケティングROIの最適化

Eメール、ダイレクト・メール、イベント、マルチチャネル・キャンペーンなど、すべてのマーケティング・キャンペーンを1つのアプリケーションで管理、追跡、分析します。パフォーマンスをリアルタイムで測定することで、キャンペーンを継続的に微調整し、ROIを最大化できます。

NetSuite Marketing Automationの機能

営業の取り組みに連携したマルチチャネルのマーケティング・キャンペーンを自動化します。リードを迅速に商談へと変換し、営業チームに詳細なインテリジェンスをリアルタイムで提供します。

マーケティング・オートメーション

マーケティング・プロセス全体を自動化することで、キャンペーンとプログラムを営業チームとより適切に連携させることができます。フレームワークにより、マーケティング・キャンペーンのターゲティング、構築、実行、成功の測定が可能になり、リード・クオリフィケーションとコンバージョンの複雑さが解消されます。迅速な対応による機会価値の最大化を可能にします。.

キャンペーン管理

デモグラフィック、購買傾向、応答パターン、サポート履歴に基づいて、ターゲットを絞り、パーソナライズされたマーケティング・キャンペーンを作成および追跡します。Eメール、ダイレクト・メール、イベントなど、複数のチャネルにまたがる活動の調整を行い、より一貫性のある適切なブランドエンゲージメントをもたらします。NetSuiteのデータベース管理、セグメンテーション、Eメール・パーソナライゼーション、SPAM準拠の自動配信停止機能により、エンドツーエンドのEメール・マーケティング・キャンペーンを管理します。

ランディング・ページとフォーム

ネイティブのウェブフォームにより、見込み客のフォーム入力が完了するとすぐに、リードの詳細やその他の重要な情報がリアルタイムでNetSuite CRMに入力され、適切な営業担当者にただちに送信されます。営業はすぐにリードの詳細情報を受け取ることができるため、迅速に対応できるようになり、コンバージョン率が向上します。電話、タスク、ミーティング、メモといったやり取りの詳細な分析により、営業の生産性を向上させます。

リードのレポートと分析

プログラムのタイプ別、リード・ソース別、プロモーション別など、マーケティングの取り組みに関する完全な洞察をリアルタイムで取得します。リードから収益までを追跡し、リード生成プログラムのROIを測定します。マーケティング・キャンペーンの開始から最終注文取引までのキャンペーン統計とROIを分析します。リードを営業プロセスへと移行させるために必要なタッチポイントの数を分類および評価します。

ERPでビジネスを効率化する方法

お問い合わせ

NetSuite CRMは、当社の営業およびマーケティング業務の中核を担っています。見込顧客の獲得から商談や活動の追跡まで、カスタマーサービス能力を大幅にレベルアップしてくれます。

Oliver Taylor氏
Access Group Australia、ゼネラル・マーケティング・マネージャー

NetSuite Marketing Automationの利点

効果的なキャンペーン管理：ウェブサイト、Eメール、イベント、ソーシャルメディアといった複数のチャネルにわたるマーケティング・キャンペーンの実行を自動化します。
営業とのコラボレーションを強化：リードを迅速に顧客に変換することで、マーケティングと営業の目標を連携させ、コラボレーションを強化します。
キャンペーン・パフォーマンスの測定：マーケティング・キャンペーンの開始から最終注文取引までのキャンペーン統計とROIを分析します。
販売サイクルの短縮：データをセグメンテーションし、製品およびサービスに合わせてパーソナライズされたキャンペーンを作成します。適切なタイミングで見込み客に関連性の高いコンテンツを配信し、購買サイクルに導きます。

NetSuite Marketing Automationが解決する課題

マーケティング・キャンペーンと営業の連携：質の高いリードと売上を特定のマーケティング・キャンペーンに関連付けることで、マーケティングと営業のファネルを最適化します。
新しいリードへのエンゲージメント：ウェブサイトからリードを獲得し、リアルタイムでCRMに自動入力することで、リードはただちに適切な営業担当者に割り当てられます。
マーケティング・キャンペーンのアトリビューション： 営業とパートナーのノルマを自動的に管理し、月末または四半期末にコミッションと紹介ボーナスを処理します。

NetSuite Marketing Automationの価格

これから収益を目指すスタートアップ企業から、急成長を遂げている企業まで、あらゆる規模の企業がNetSuiteに移行しています。ビジネス運営のあり方を改善したいと望みつつ、コスト面でお悩みの企業にお勧めです。

NetSuiteは年間ライセンス料でご利用いただけます。ライセンスは、コア・プラットフォーム、オプション・モジュールおよびユーザー数の3つの主要コンポーネントで構成されています。また、初期設定には導入費用がかかります。ビジネスの成長に合わせて、段階的に新しいモジュールを有効化し、ユーザーを追加することができます。これがクラウド・ソフトウェアのメリットです。

マーケティング・オートメーション機能は、NetSuiteプラットフォームに含まれるNetSuite CRMの一部です。NetSuite CRMにアクセスするには、従業員が個別にユーザーライセンスを取得する必要があります。

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