iConn Technologies、NetSuiteを活用し、新興企業からグローバル企業へと成長


iConn Technologies

会社名

iConn Technologies

所在地

米国カリフォルニア州オレンジ郡

業種

製造業(電子機器および相互接続機器設計)

置き換えアプリケーション

Intuit QuickBooks、スプレッドシート

ソリューション

NetSuite

パートナー

Arena Solutions

所在地

米国カリフォルニア州フォスターシティ


"私たちはNetSuite上で稼働していると1億ドル企業のようです。我が社のグローバル カスタマー サービスとエンジニアリング拠点で世界中の顧客ベースを効率的にカバーします" iConn Technologies

成果

  • 電子コンポーネントや複合アセンブリに関するトップクラスの製造業者およびエンジニアリング サービス プロバイダーであるiConn Technologiesは、NetSuite上で財務会計、販売、在庫管理、製造を稼働させています。
  • 2009年1月に本稼働したNetSuiteによって、iConnは、簡単にビジネスモデルを変え、単純な製品設計の新興企業から、ワールドワイドのプレイヤーに成長することができました。その結果、Fortune 500企業に複合アセンブリやサブアセンブリおよび設計サービスを提供しています。
  • iConnは、NetSuiteの使用を継続的に拡大することで会社全体のビジネス プロセスの自動化/最適化を実現し、効率的なワークフォースを維持できています。同社は、プロセスにおいて数十万ドルのオーバーヘッドや、VPN接続にかかる毎年30,000~50,000ドルのコストを削減することで、スタッフを増やすことなく概算で120%の成長を実現しています。
  • 米国、オーストラリア、中国、ドイツ、および世界中の同社の顧客とパートナーでの同社独自の運用において、iConnは、NetSuiteのカスタマイズしたポータル テクノロジーを使用して、瞬時に情報共有やコラボレーションを実現しています。
  • 顧客、製品、パートナーに関する、統合された単一ソースの正確な情報にリアルタイムにアクセスできることで、iConnは、6社の異なるサプライヤー ネットワーク、19の製造業サイト、30の在庫ロケーション全体での効率的な業務が促進されています。
  • サプライチェーン全体をリアルタイムで可視化できるため、iConnは顧客やパートナーにハイレベルのサービスを提供し、製品の出荷日や発注における変更など、変わりやすい項目に迅速に対応できます。

課題

  • 独立系の設計/エンジニアリング製造業ソリューション プロバイダーの新興企業としてiConnは、世界的に成長する機会を探していました。QuickBooksとExcelのスプレッドシートの混在に代わる、洗練された、柔軟で拡張性の高いソリューションを求めていました。
  • 同社が必要としていたのは、ERP、複数言語財務会計、製造業に対応可能な、コスト効率に優れた統合ビジネス管理ソリューションでした。
  • iConnはまた、米国、オーストラリア、中国、ヨーロッパの従業員および世界中の顧客や製造パートナーが利用できるリモート システム アクセス機能も必要としていました。

解決策

  • iConnは、SAP Business Oneではなく、NetSuiteを選択することで、非常にコスト効率の高い価格で機能を25%拡張できました。以前の別の企業でのSAP Business Oneの経験により、iConnのエグゼクティブは、スタッフを3倍にし、SAP ソフトウェアのサポートに年間10万ドル投下する必要があると予測していました。
  • NetSuiteの導入後、iConnは、想定よりも短時間で、ERP、CRM(顧客関係管理)、顧客およびパートナー ポータルを導入できました。
  • NetSuiteのエグゼクティブ ダッシュボードによって、iConnのマネージャーは、複雑なサプライチェーンや販売パイプラインをリアルタイムに可視化し、将来の計画のベースを把握することができます。
  • iConnは、NetSuiteのSuiteCloudパートナー エコシステムを活用し、Arena Solutionsの製品ライフサイクル管理(PLM)でNetSuite導入を補完しています。
  • 将来を見据え、iConnは、NetSuite OneWorldを導入して、世界中で引き続き同社のビジネスを成長させるのにあわせて、複数通貨での取引に対応し、言語および税制対応を追加することを検討しています。

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