NetSuite SRPは、ERPのすべての機能とプロフェッショナル サービスの自動化機能を統合し、ビジネス要件や、製品販売企業とサービス販売企業の両方のニーズに単一のシステムで対応する、最初で唯一のクラウド ネイティブ ソリューションです。NetSuite SRPによって以下を実現できます:

  • 提案から請求までのライフサイクル全体でビジネスの重要な側面を自動化して管理し、競合力の維持、効率の向上、高品質サービスの提供、顧客満足を実現します。
  • サービス提供に対する課金に関しては、固定料金からマイルストン課金やタイムアンドマテリアル課金まで、サービスのバリュー チェーン全体でさまざまなビジネス モデルに対応しています。
  • 外出することの多いサービス プロフェッショナルが、場所や時間を問わずにリアルタイムでビジネス情報にアクセスでき、組織全体でのコラボレーションが推進されます。
  • バックオフィスの財務管理やフロントオフィスのサービス業務を単一の統合システムで完全に可視化し、知見に富んだ強力なビジネス メトリックを利用して、プロジェクトの収益性の拡大、請求可能なリソースの稼働率の最大化、情報やデータに基づく戦略的/戦術的意思決定を実現します。
  • 本社から子会社に至るまで、包括的なリアルタイムの可視化、統合財務管理、リソース最適化、サービス管理機能を提供し、グローバル ビジネスのニーズに対応します。さまざまな地域、通貨、課税管轄にわたって、個別のプロジェクト レベルまで詳細に把握することができます。

NetSuite SRPは、サービス販売企業と製品販売企業のいずれに対しても、企業全体のプロセスに対する包括的な可視化機能と管理機能を提供します。それらの機能の中には、さまざまな収益源からの収益認識、サービス提供や製品提供の複数のモデルに対応した統合課金機能などがあります。

主な機能

プロジェクト管理

NetSuiteのプロジェクト管理ソリューションを利用すれば、プロジェクト マネージャーやチーム メンバーは、プロジェクトでコラボレーションし、最新の正確なプロジェクト状況を常に維持できるため、マネージャーは各エンゲージメントの潜在的な問題を事前に特定して解決することができます。

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リソース管理

NetSuiteのリソース管理を利用すれば、プロジェクト マネージャーは、非稼働リソースを最小化し、適任のリソースを適切なプロジェクトで稼働させることで、スタッフ配置と稼働率を最適化できます。

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プロジェクト財務会計

NetSuite のプロジェクト会計は、プロジェクトのアクティビティを企業の財務管理と結合して、プロジェクト ライフサイクル全体で正確な財務会計や課金を実施します。また、拡張レポート機能によって、時間および経費の管理を合理化できます。

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タイムシート管理

NetSuiteのカスタマイズ可能なタイムシート機能によって、ユーザーは、詳細なタイムシート情報を迅速かつ簡単に取得できます。オフィスにいるか外出中かは問いません。

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経費管理

NetSuite Expense Managementでは、生産性の向上、トラッキングおよびコンプライアンスの改善、経費レポートの精度と適時性の最大化、総合的なユーザー エクスペリエンスの強化を実現する強力な機能が提供されています。

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課金

NetSuiteのBilling and Invoicing Managementは、単発の課金から、繰り返し発生する複雑な課金やタイムベース課金、プロジェクトベース課金まですべて自動化します。NetSuiteには柔軟な課金オプションが揃っています。プロジェクト作業完了による課金、プロジェクトのマイルストン達成時の課金、スケジュールベースでの課金などがあります。

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クライアント管理

NetSuite CRMソフトウェアは、顧客の360度表示をリアルタイムに提供する唯一のクラウド ソリューションです。リードから、販売機会、セールス オーダー、フルフィルメント、更新、アップセル、クロスセル、サポートに至る、顧客のライフサイクル全体での情報の流れをシームレスに提供します。

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分析

NetSuiteの強力なレポーティング ツールと分析ツールによって、オンデマンドでリアルタイムにデータを取得できるため、ユーザーは、全プロジェクトのパフォーマンスのモニタリング、レポート、分析をリアルタイムで実施できます。

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