運輸/物流のための機能

予算計画

• 予想と実績の間のWhat-Ifシナリオを無制限にモデル化して評価し、必要に応じて業績予測を更新します。
• この先12カ月間の業績予測を立て、実績と予想結果との相関分析を実施します。
• カスタマイズされたデータ入力シートと再利用可能な計算式や割当された方法論により計画を作成してまとめます。
• 企業全体にセルフサービスで使い勝手の良いレポーティングを提供します。

あらゆる角度からお客様を分析します。

顧客関係管理 (CRM)

• オンライン、コールセンターの取引や対応など、すべてのチャンネルからの顧客情報を統合し、あらゆる角度から顧客を確認できるようにします。
• 行動やインタラクションに基づき、営業、マーケティングおよびサポート部門が利用できる豊富な顧客プロフィールを作成します。
• 顧客を区分化し、対象を大幅に絞り込むことで、パーソナライズされたアップセルやクロスセルキャンペーンおよびプロモーションを実施します。
• 真の顧客生涯価値を把握します。
• サービスコストの削減、顧客満足度と維持率の向上、すべてのチャンネルで統一された顧客サービス体験を実現します。

信頼性と正確性ある収益報告

収益管理

• 財務インテリジェント機能により収益認識を自動化し、会計基準に即して結果報告。
• 定期的な間隔で、オンタイムで請求書を自動で作成・送付。
• 自動更新のスケジュール化または事前のリマインダー設定により、アップセルとクロスセルの機会を追求。
• 必要なレートおよび時間に合わせてサービスをパッケージ化。

コスト管理を改善し、会社のコスト削減を最適化します。

コスト管理

• 迅速かつ簡単に商品やサービスの調達承認を要請します。
• 交渉した期間、価格帯、指定納期に基づき、定期的に発生する購入ニーズの調達を最適化します。
• 購入限度とガイドラインを順守させます。
• 取得から決済まで、商品やサービスの調達プロセスを完全に自動化します。
• 各種クレジットカードやデビットカード、またその他の電子決済手段を受け入れ、オンライン決済処理のニーズに対応します。
• 予算とコスト管理を確立し、ポリシー準拠を確保します。
• オンラインのセルフサービスツールにより、タイムシートとコストプロセスの精度と適時性を最大限まで向上させます。
• 組織全体のコスト傾向をリアルタイムで確認できます。

リアルタイムなビジネスインテリジェンス(BI)

レポーティングと分析

• コンプライアンスを確実にしつつ、簡単で時宜を得たカスタマイズされたレポーティングを作成し、必要な要件に対応します。
• 運用データと財務データおよび重要業績評価指標（KPI）を組み合わせたレポーティングとダッシュボードを作成します。
• 各部門、場所、資金提供者や寄付者などのための統計的尺度と結果を分析します。
• 全ての主要なステークホルダーのため、概要から個別の取引に至るまで、瞬時にリアルタイムで可視化します。
• コンプライアンスを確実なものとし、確実なセキュリティ、職務の分担、監査可能なビジネスプロセスでリスクを最小化します。

グローバル経営管理

NetSuite OneWorld

• 地域経営とグローバル経営を統合してひとまとめにしながら、現地の通貨、税制、法的コンプライアンスに対応します。
• グローバルCRM（顧客関係管理）は、他言語を使っていたり、通貨が異なっている場合でも、多国籍企業を業績予測やキャンペーンを含めた全方向からリアルタイムに可視化します。
• 複数の場所にまたがる在庫とフルフィルメントを管理します。
• 複数店舗、複数国、複数サイトでのEコマースを、各国ごとのウェブストアやウェブサイトで、単一のNetSuiteアカウントから運営します。