高成長を続ける現代的な製造業のための革新的な基盤

製造業のためのプラットフォーム

NetSuiteの製造業向けクラウドソフトウェアは、全社に利益をもたらす完全なソリューションを提供します。

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CRM(顧客関係管理)

NetSuite CRM(顧客関係管理)は、完全な顧客のライフサイクルを促進し、顧客との関係を強化するパワフルな機能を提供します。NetSuite CRM(顧客関係管理)により、リードから販売機会、フルフィルメント、更新、アップセル、クロスセル、サポートに至るまで全体的な顧客ライフサイクルにある情報のシームレスなフローが提供されます。既存のCRM(顧客関係管理)ソリューションとは異なり、NetSuite CRM(顧客関係管理)には強力な販売実績管理、受注管理、パートナー管理の各機能が含まれます。

マーケティング

多くの製造企業は依然として、マーケティング関連予算の大半を展示会への出展・参加に費やしています。マーケティングに対する取り組みの注力方法にかかわらず、NetSuiteはeメールキャンペーンの制作、実施、計測を含むマーケティングプロセス全体を管理するのに必要なコアとなる機能を有しています。

Eコマース

現代の製造企業は、B2B、B2Cなど数多くのチャネルを通して販売しています。NetSuiteでコアとなるコマースの機能は、どのチャネルであれ企業が急速かつ容易に成長・発展できるよう特別な設計がなされています。そのコアとなる部分では、社内的な販売注文で制作し入力をする商品が、価格や販促に関してシームレスなコントロールを図られつつ、即座にウェブサイトにパブリッシュされます。

受注管理

他社が望む。御社は保有。他社も入手。迅速、かつ採算がとれる。受注フルフィルメントとは、それほど簡単であるべきです。NetSuiteの進化した受注管理は、企業がこうしたオムニチャネルの経験を迅速に、かつ採算を確保しつつ得ることを可能にし、タイムリーな方法でどこからでも注文に対応することで、最小限の取り組みで完璧な受注を企業に提供できます。満足のいく購買体験ができるため、顧客を笑顔にすることができるでしょう。

サプライチェーン管理

ロケーションは無関係。クラウドでのサプライチェーン管理のエッセンスとは、製品が作られるロケーションと製品を作る人が完全に無関係になることです。NetSuiteは、グローバルなサプライチェーンと関連サプライヤー、契約メーカー、ベンダーに同一のコントロールとリアルタイムの可視性を提供します。それはあたかも、自社の施設で社内にて製造しているかのようです。

財務会計

NetSuiteの財務管理ソリューションは、何千という企業が会計ニーズを管理するために使用しています。このソフトウェアは、会社の決算手続きを加速化し、強力な費用管理をもたらし、効率的で監査可能な収益管理を行い、完全なリアルタイムの可視性を事業の財務業績に取り入れます。これは御社の製造オペレーションにシームレスに統合されるので、誰であれ単一の財務、販売、顧客のデータソースから業務ができるようになります。

サポート

NetSuiteの統合された顧客サービス管理ソリューションは、顧客を全方位で眺めることを可能にします。それにより顧客満足度の向上、新規顧客の獲得、サービス費用の低下につなげられます。顧客と接点を持つあらゆる人(販売、サービス、フルフィルメントのスタッフ)に対しリアルタイムで完全な主要顧客データにアクセスでき、アップセルおよびクロスセルをしながら顧客サポートをする力を与えることができるのは、NetSuiteの顧客サービスソリューションだけです。

グローバル

NetSuiteのOneWorldソリューションは、複数国・企業にまたがる複雑なニーズに応えます。これにより企業は、地域およびグローバルな企業の統合と集合を図りつつ、通貨、税金、法的なコンプライアンスの違いを現地レベルで調整できるようになります。これまでにないレベルで、世界中の事業がリアルタイムで可視化できるため、現地、世界を問わず企業全体として一貫性がありコンプライアンスに準拠した管理が図れます。

俊敏性

この世でまったく同じ企業は存在しません。業界をリードするNetSuiteのプラットフォームは、ビジネスの進化をサポートするのに必要なパワーと柔軟性を提供します。

成長していくにつれ、ビジネスは複雑になります。エンジニアリング、プランニング、予測、プロキュアメント、製造、サプライチェーン受注管理、保証、修理、アフターセールスサポート、さらには製品データ管理等々、会社はより複雑になるビジネスプロセスを管理しなくてはなりません。

会社がまだスタートアップだったとき、もしくは単一製品に特化していたとき、特定の地域のみで販売していたときにうまく機能していたプロセスやシステムは、いまや崩壊しつつあります。スプレッドシートやスタンドアロンのアプリケーションから始めて増加するニーズに徐々に対応しようという誘因が生まれます。しかし成長が継続するにつれて、こうした統合されていないプロセスやアドホックなアプリケーションでは、生産性に悪影響が出るようになります。

それは望ましい姿ではありません。

NetSuiteのクラウドビジネス管理ソリューションは、製造企業が重要な事業プロセスを効率化するのに必要な基盤を提供します。NetSuiteは、製品のライフサイクル管理全体、見積もりから現金化まで、計画からレポートまでのプロセスを自動化することにより、以下のように製造企業を手助けします:

  • 間違いが発生しやすいスプレッドシートの利用回避
  • 新製品の市場化までの時間短縮
  • 注文処理の効率性向上
  • 綿密なモニターと費用管理
  • 高品質な製品の配送
  • ITサポートおよびリソース費用の削減
  • 決算プロセスの早期化
  • サポートおよびサービスの生産性向上
  • コンプライアンス活動にとって重要な統制の確保

現代の製造企業は、柔軟性、敏捷性、可視性を可能にする基盤を必要としています。クラウドコンピューティングは、現代そして未来のビジネスアーキテクチャとして受け入れられています。NetSuiteは会社の負担を解消し、ハードウェアやソフトウェアの維持ではなくイノベーションに注力していただけるようにいたします。

製造企業はそれぞれがユニークな存在ですが、今日の変化し続ける事業環境に適応できる柔軟性を必要としています。NetSuiteが提供する実績が証明された安全で信頼性が高く、スケーラブルなSuiteCloudプラットフォームは、現在および将来のニーズに対処するために選択されたNetSuiteを御社の事業管理プラットフォームにするのに必要なカスタマイゼーションと拡張性を提供します。

グローバルERP

NetSuiteは御社の操業場所にかかわらず、事業、サプライチェーン、製造プロセスをサポートするインフラを提供します。

たとえ1つの場所および国であっても、事業運営は困難なものです。しかしますますグローバル化する経済において、ほとんどの製造企業は実在する建物、販売オフィス、流通業者、ベンダー、パートナーなど何であれ、世界レベルで事業を運営する能力が必要とされています。それぞれの場所では追加的な言語、通貨、税務規制その他現地のコンプライアンス規制への対応が求められます。

NetSuite OneWorldは、製造企業が複数の子会社運営を効率化する手助けをし、現地、地域、全社レベルでの可視性を提供します。企業は、NetSuite OneWorldがあればスタンダードな事業プロセスを開発し、ボタンを1回押すだけで部門、子会社間で採用することが可能です。企業幹部や他のステークホルダーは企業の業績をリアルタイムで閲覧できるほか、社内のグローバルなオペレーション内部にある主要な計数を詳細に調べ、将来に向けた重要な進路修正や予測変更ができるようになります。

NetSuiteのソリューションは、最新のモバイル端末向けに最適化されており、使用方法は簡単ですので、立地場所にかかわらず従業員の生産性向上と新規採用の迅速な増加をもたらせます。

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