サプライチェーンの最適化に成功した導入事例

NetSuiteで急成長するサプライチェーンの要求に応えるRST Brands

ポーカーチップの販売業者から家具および大規模小売業者のガレージ保管ソリューションの供給業者へと会社の形を変えたRST Brandsは、2つのウェブサイト、増加する製品リスト、小売業のパートナーの複雑なエコシステムを管理するためにQuickBooksに依存し続けることができませんでした。このことと、ERP、CRM (顧客関係管理)、Eコマースのすべてに対応する、単一のカスタマイズ可能なシステムの必要性から、RST BrandsはNetSuiteを選択することになりました。

会社名

RST Brands

所在地

ユタ州ソルトレイクシティ、中国寧波

業種

製造業、卸売販売

移行前のシステム

QuickBooks Enterprise

検討したそのほかのソリューション

Microsoft Dynamics GP, Sage MAS 200/500

実装したNETSUITE製品

NetSuite
NetSuite SuiteCommerce Advanced

統合コマースプラットフォームは、どのようにすばらしい顧客経験を可能にするか

14日間無料トライアル

“RST Brandsでは、NetSuiteを利用することでEDI (電子データ交換) をリアルタイムに効率的に処理し、24時間以内の実行が可能になりました” RST Brands

次のステージへの準備をする

包括的なソリューション: NetSuiteは、プロキュアメント、倉庫保管からロジスティクス、受注管理、そしてCRM (顧客関係管理)、Eコマースまで、RST Brandsに対し、エンドツーエンドの、クラウドベースのソリューションを提供しています。RST Brandsは、B2Bビジネスを効率化し、rstbrands.comとflowwall.com経由の販売をサポートするプラットフォームを利用してきました。

あらゆる点が改善: NetSuiteへの移行を行ってからというもの、RST Brandsではコンバージョン率、ウェブサイト訪問時間、実行系サプライチェーン管理が一貫して改善しています。NetSuiteのBronto Softwareにより、Eメール開封率とクリック率も大幅に上昇しました。

顧客開拓のカスタマイズ: RST Brandsは、NetSuiteとBrontoを活用して、顧客開拓をさらにカスタマイズしようと計画しています。たとえば、将来、Eメールキャンペーンを開始するときには、地域の気象データを考慮し、顧客の住む場所をもとにして顧客へのオファーを決定することができるようにします。

リソース

WhitePaper — **NetSuite 総合案内** クラウドERP NetSuiteの機能と特徴をご紹介しています。財務会計/ERP、CRM、販売、在庫管理などの主要機能、リアルタイムの経営ダッシュボードやクラウド環境のメリットについてご理解いただけます。

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