Found My Animal、NetSuite.orgを活用してビジネスの成長とペット保護の啓蒙を実現


Found My Animal

会社名

Found My Animal

所在地

米国ニューヨーク州ブルックリン

業種

営利目的製造業/小売業

置き換えアプリケーション

QuickBooks, 自社開発Webサイト

ソリューション

NetSuite
SuiteCommerce
CRM(顧客関係管理)
在庫管理
受注管理


“NetSuiteは、多くのパーツを移動させるビジネスにとって非常に価値の高いツールです。NetSuiteに移行してから我が社は非常に大きく成長し、現在では効率的に成長を管理できています。NetSuiteがなければこれほど早く成長できたとは思えません” Found My Animal

成果

  • Found My Animalは、柔軟なクラウド プラットフォームを獲得し、迅速なビジネスの成長と、里親を必要としているペット保護の啓蒙という2つの目的を達成しました。
  • B Corporation資格を取得した同社は、該当する製品と、動物保護組織に対する寄付の促進によって、2012年から2013年の間に収益を400パーセント拡大しました。
  • NetSuiteを活用して、Found My Animalは自社の小売パートナー ネットワークを拡張し、米国でのブリックアンドモルタル企業(従来型企業)とオンライン販売企業は150社を越えました。また、日本、香港、オーストラリア、ロシア、英国など、多くの国にも展開しています。
  • SuiteCommerce のWeb店舗では、NetSuite 財務会計管理、在庫管理、受注管理とシームレスに統合しながら、犬の首輪や鎖などのアクセサリーを顧客向けに直販しています。
  • Found My Animalは、労働集約的な手動プロセスの代わりにNetSuite オーダー管理を活用して、B2CおよびB2Bフルフィルメントを迅速化しています。
  • NetSuiteを活用することでFound My Animalは、ブルックリンの生産施設で、オシャレで丈夫な犬の首輪、鎖などのアクセサリーの製造を合理化しています。
  • 約10社の米国サプライヤーからの、船舶でも使用可能なロープ、ハードウェア、皮、素材のプロキュアメントは、NetSuiteで自動化されています。
  • NetSuiteで実現される透明性により、B Corporationで求められる環境面、経済面での持続可能性および説明責任の原則に対応することができます。
  • NetSuite CRM によって、Found My Animalは、B2CおよびB2Bの顧客のレコードを統合し、販売効率とカスタマー サービスの向上を実現しています。

課題

  • Found My Animalは、以前の会計ソフトでは、在庫の維持およびリアルタイムでの売上とコストのトラッキングに苦労していました。
  • リアルタイムの管理や可視化ができない、場当たり的なビジネス プロセスによって、急激に変化するビジネス環境に対応できていませんでした。
  • 急激なビジネスの拡大により、統合ビジネス管理ソリューションを必要としていました。

ソリューション

  • Sea to Tableの推薦により、Found My AnimalはNetSuiteに変更しました。Sea to Tableは、ブルックリンに拠点を置く、B Corporationを取得したNetSuite.org認定企業です。数十の波止場から600店のレストランやキャンパスの食堂に新鮮な魚を配送しています。
  • Found My Animalは、2012年にB LabからB Corporationの資格を付与された後に、NetSuite.org認定企業となった非営利企業です。ビジネスの力を活用して社会的問題や環境問題を解決しようとする起業家をサポートしています。
  • NetSuite.orgによる無償またはディスカウント価格でのライセンス付与によって、社会的責任のあるビジネスや動物保護組織の継続的なサポートを目的としたリソースを無償で使用できます。

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