サービス リソース プランニング(SRP)

NetSuite SRPは、ERPのすべての機能とプロフェッショナル サービスの自動化機能を統合し、ビジネス要件や、製品販売企業とサービス販売企業の両方のニーズに単一のシステムで対応する、最初で唯一のクラウド ネイティブ ソリューションです。NetSuite SRPによって以下を実現できます:

• 提案から請求までのライフサイクル全体でビジネスの重要な側面を自動化して管理し、競合力の維持、効率の向上、高品質サービスの提供、顧客満足を実現します。
• サービス提供に対する課金に関しては、固定料金からマイルストン課金やタイムアンドマテリアル課金まで、サービスのバリュー チェーン全体でさまざまなビジネス モデルに対応しています。
• 外出することの多いサービス プロフェッショナルが、場所や時間を問わずにリアルタイムでビジネス情報にアクセスでき、組織全体でのコラボレーションが推進されます。
• バックオフィスの財務管理やフロントオフィスのサービス業務を単一の統合システムで完全に可視化し、知見に富んだ強力なビジネス メトリックを利用して、プロジェクトの収益性の拡大、請求可能なリソースの稼働率の最大化、情報やデータに基づく戦略的/戦術的意思決定を実現します。
• 本社から子会社に至るまで、包括的なリアルタイムの可視化、統合財務管理、リソース最適化、サービス管理機能を提供し、グローバル ビジネスのニーズに対応します。さまざまな地域、通貨、課税管轄にわたって、個別のプロジェクト レベルまで詳細に把握することができます。

NetSuite SRPは、サービス販売企業と製品販売企業のいずれに対しても、企業全体のプロセスに対する包括的な可視化機能と管理機能を提供します。それらの機能の中には、さまざまな収益源からの収益認識、サービス提供や製品提供の複数のモデルに対応した統合課金機能などがあります。