統合されたCRMでビジネスを成長させる

マーケティング自動化

統合マーケティング自動化ソフトウェアで効果的なマーケティングキャンペーンを実現


NetSuiteのCRMでは、フロントオフィスとバックオフィスがひとつのアプリケーションで統合されており、マーケティング活動と営業活動がシームレスに連携する自動化されたマーケティングプロセスを構築します。キャンペーンの実行の際には、適切なターゲティング、目標設定から効果測定までを一元管理し、リードクオリフィケーションから営業案件へのコンバージョンの精度を高めることができます。これにより、営業活動の成果を最大化することができます。自動化されたマーケティングプロセスによって、最適なマーケティングメッセージの発信とキャンペーンの展開が実現し、市場での競争力を高めることができます。

主な特長

マルチチャネル キャンペーン管理

WebやEメール、イベント、ソーシャルなど複数チャネルで実行されるマーケティングキャンペーンを統合して管理します。

マーケティングとセールスの連携強化

見込み客から顧客へと迅速に変換できるようにマーケティングと営業の密な連携を実現します。

セールスサイクルの最小化

関連性の高いコンテンツを最適なタイミングで見込客に提供することでセールスサイクルを最小化します。

リアルタイムの可視化

強力な分析機能によりキャンペーンの効果測定とROIをリアルタイムに可視化します。

主な機能

リードレポーティングと分析

それぞれのマーケティングキャンペーン、リードソース、プロモーションなど、すべてのマーケティング活動の成果を、リアルタイムにトラッキングすることができます。

キャンペーンとEメール管理

CRMと完全に連携したEメール配信機能が統合されています。顧客データベースの構築管理、セグメントリストの作成、HTMLメールの作成、登録フォームの生成、Eメールキャンペーンの実施およびトラッキングなど、Eメールマーケティングに必要なすべての業務プロセスが、ひとつのアプリケーションで実現します。顧客ごとにパーソナライズされたメール配信、重複リストの削除、スパムメールの隔離機能など、最新のソリューションが統合されています。Eメールの開封に始まり、クリック、リード、受注、取引、収益にいたるファネルのすべてをリアルタイムにトラッキングし、Eメールキャンペーンのパフォーマンスを最適化します。

SEO(検索エンジン最適化)

動的に生成されるWebページはサーチエンジンに最適化された状態で提供されます。これにより顧客が要求する情報を容易に探すことが可能になります。

ランディングページとフォーム

マーケティングキャンペーンやイベントの参加登録のためのオンライン登録フォームを簡単に作成することができます。フォームからの登録時に自動的に重複情報の排除をおこなうことで、データベースを最適化します。また、リードは、即座にCRMに登録され、営業チームが、フォローアップします。