財務・会計/ERP 、CRM、在庫管理、Eコマース機能といった、統合業務アプリケーションを 単一のデータベースに格納、SaaS （Software as a Service）モデルでご提供します。

NetSuiteは、財務・会計／ ERP、CRM、Eコマース機能などを、単一かつパワフルなアプリケーションに統合した、Webベースのビジネスアプリケーションスイートです。現在、全世界6,500社以上のお客様にリアルタイム経営基盤を提供しています。

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財務・会計管理

企業にとって最も重要な財務・会計レポートに、いつでもどこでも素早くかつ簡単にアクセスすることは、リアルタイム経営にとって極めて重要です。 NetSuite、営業、サポート、出荷、および受領機能れらの部門からリアルタイムで財務データを取り込んで、より速やかに優れた業務上の意思決定を下すことが可能です。

在庫管理とサプライ・チェーン

サプライ・チェーンをスリム化することは、コスト削減と利益向上のために欠かせません。NetSuiteより、サプライ・チェーン全体のコストを圧縮、業務の効率化と、余剰在庫削減を実現できます。また、購買と仕入れ管理ツールを通して、一連のプロセスをスリム化することができ、取引企業との関係も強化できます。

注文管理

NetSuite CRM+では、営業担当者がボタンをクリックするだけで見積を注文に変換できるため、事務処理が大幅に減少します。他CRMベンダーにはない、業界唯一の本ソリューションによって、組織の誰もが同一かつ最新の注文情報にアクセスでき、リアルタイムに注文から出荷常用まで把握することができるのです。

BI（ビジネスインテリジェンス）と分析

NetSuiteは、より素早く、より簡単に操作可能なリアルタイムなビジネスインテリジェンス機能を標準で提供します。高度で複雑なデータウェアハウスや、データの分析のためのアナリストは必要もなくなるでしょう。今まで、直感では知り得なかった情報が、レポートデータから導き出され、新たな気づきを与えてくれるでしょう。これにより、個人の経験値と客観的データによって、より論理的な意思決定を可能とし、各個人の能力を最大化します。

セールスフォースオートメーション（SFA）

生産性の高い営業体制は、、企業の成長戦略にとって、欠かせません。NetSuite CRM+を使うと、営業部門の営業サイクルを合理化し、顧客により高いサービスを効率的に提供し、企業の成長を強力に支援します。

注文管理

NetSuite注文管理機能により、提案から注文に至る一連のプロセスを一元的に処理することができます。また、顧客の購入履歴に基づき、タイムリーにアップセールとクロスセールのチャンスを作り、ターゲットに対する効果的なマーケティングを実現することができるでしょう。

マーケティングオートメーション

NetSuiteのマーケティング機能は、One to Oneマーケティングのための、インフラであり、営業活動と一体となったマーケティングキャンペーンを実現することが可能です。企画立案実行といったプロセスだけでなく、ターゲットに合わせたマーケティングや販促活動の効率性アップと、リアルタイムなROIを測定、今後の販促活動やマーケティングに役立てることが可能です。

カスタマーサポートとサービス

NetSuite CRM+により、顧客サポートは、より高いレベルのサービスを提供できるようになります。これにより、オンラインカスタマーサポートは当然のことながら、顧客関係性の維持向上と、新規顧客開拓、顧客管理全体のコストを削減することが可能です。

パートナーリレーションシップ管理

NetSuiteパートナー管理機能は、販売チャネルのキャンペーン管理から、新規顧客開拓、並びに、提案注文プロセスまで、リアルタイムに把握することができ、御社の販売ネットワークの効率化と拡大が可能となるでしょう。

BI（ビジネスインテリジェンス）と分析

NetSuiteは、より素早く、より簡単に操作可能なリアルタイムなBI機能を標準で提供します。従来、直感では知り得なかった情報が、様々なレポートから導き出され、新たな気づきを与えてくれるでしょう。また、直感的に理解できる情報資源により、高度で複雑なデータウェアハウスや、データの分析のための専任を配置するひつようはございません。個人の経験値と客観的データによって、より論理的な会社の意思決定を支援するとともに、各個人の能力を最大限発揮します。

Webサイト

NetSuite Eコマースによって、データベースと連動したダイナミックなWebページ作成が可能になり、フロントエンドからバックエンドまで、一連の業務連携が可能なります。また、豊富なWebレイアウト、テーマを自由に選択したり、サーチエンジンオプティマイゼーション（SEO）や、Webフォームによる新規顧客獲得とEメールキャンペーン、ランディングページ連動など、メディアミックスな最新Web戦略を容易に実現可能になります。

Webストア

NetSuiteは、動的でパーソナライズされたオンラインストアを作成できるWebストア機能を提供します。システム上のデータは、在庫管理、財務・会計、営業支援、サポートの各部門と統合されているため、ITリソースを使用することなく、顧客に満足度の高いWebサービス体験を提供できます。

カスタマーサービス

NetSuiteカスタマーセンターには、パーソナライズされた安全な機能があり、24時間365日、重要顧客とのコミュニケーションが可能です。これにより、注文履歴から、出荷状況をトラッキング、財務処理を完了に至るまでの業務の継続性を実現します。また、サービス状況や、FAQ、問い合わせの一元管理と、オンラインナレッジベース、パスワード保護や迅速に提供することが可能です。

BIと分析

NetSuiteの Web分析ツール並びに、リアルタイムダッシュボードによって、オンライン業務を個別にビジネスから切り離すことなく、統合化された業務として、一元管理することが可能です。Eコマース業務の現在の状況や、予測、過去の履歴といった情報資源を分析活用することにより、今まで気がつかなかった顧客動向や、顧客の嗜好を客観的に把握することができ、各担当者が必要なアクションを行うことができるでしょう。

グローバル財務・会計/ERP

NetSuite OneWorldのリアルタイム多通貨、他言語の財務指標を通して、グローバルとローカルのバックオフィス業務を管理することができます。異なる地域の通貨や、会計、税金、法令といった違いを吸収し、各地域のビジネス状況とグローバルの状況を可視化します。

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グローバルCRM

NetSuite OneWorldのグローバルCRM機能を使うと、多言語、多通貨で複雑な多国籍の営業体制を効率的かつ容易いに管理することが可能です。これにより、各社の販売目標額や、予測、ターゲット、注文、キャンペーン、リード、顧客、パートナー、サポートケースなど、CRMの各重要な要素について、グローバルな視点で見える化を実現するのです。

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グローバルEコマース

NetSuite OneWorldにより、多通貨・多国語対応のWebストアを通して、世界全体のEコマース事業を全体を管理することができます。単一のビジネスシステムを通して、ビジネスプロセスの自動化と状況や各経営指標などを通して、Eコマース事業全体をリアルタイムに把握できるようになるでしょう。

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グローバルビジネスインテリジェンス（BI）

NetSuite OneWorldを通して、財務レポートや企業全体の主要業績評価指標（KPI）などといった経営指標をリアルタイムにダッシュボードに表示、より迅速に経営決断の決定から、実際の具体的アクションを実行することができます。今までに体験したことがない快適さで、企業全体の財務状況や、顧客といったビジネス状況を手に取るように把握、分析、アクション可能となるでしょう。

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