リアルタイムダッシュボード
主要業績評価指標—KPI
主要業績評価指標は、お客様の会社の業務に不可欠な指標を瞬時に測定するものです。リアルタイムの可視性が得られるので、適切でタイムリーな意思決定による積極的な業務管理が可能になります。しかし、KPIに素早く自動的にアクセスできないと、従業員はしばしば複数のレポート生成を実行したり、手作業による紙媒体の作業を行って同じ情報を作成しなければなりません。このため、正確でリアルタイムな情報を持つことが、業界においてなんとか生き残ることと、利益を得て成長することの差に繋がります。
NetSuiteのCRM+ソフトウェアアプリケーションで、業務やジョブに必要不可欠なビジネス指標の設定ができます。現在までのリード、電話するべきリード、売上、さらには、自分のコミッション状況などの重要アイテムの表示が可能です。さらに、異なる期間のレポートを比較することができます。しかも、競合製品とは異なり、NetSuite CRM+では数回のクリックでこうしたデータにアクセスできます。加えて、使いやすい機能を搭載しているので、組織内のすべての従業員が短期間で理解することができます。
| 利点： |
- 主要なビジネスドライバに関するリアルタイムの可視化により、成功や問題の正確な特定と積極的な業務管理が可能になり、さらなる成功を実現できます。
- タイムリーな情報を持つことにより、市場の傾向により素早く反応することができ、競争力に繋がります。
- データの分析とそれに基づく処理に多くの時間を費やせて、データの収集には時間をかけません。これにより、従業員とリソースをより重要なタスクに費やすことができます。
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| 機能： |
- より効率的で明快な業務運営を可能にする重要指標をカプセル化します。
- 成功や問題をより正確に把握するため、現在の指標と過去の業績を比較します。
- リード、予測レポート、営業担当者の個々のレコードなど、詳細な概要情報にドリルダウンします。
- 予測、パイプライン、商談、新規リード、注文、見込み顧客、ケース、マーケティングキャンペーンなど、事前に定義された30以上のKPIを活用します。
- カスタムの主要業績評価指標（KPI）を作成してダッシュボードに追加します。例えば、任意の週にアイテムＡを購入した顧客数の評価ができます。
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