マーケティングオートメーション

オンラインリードフォームを伴ったリード管理

リードは、オンラインフォーム、購買リスト、紹介、電話営業など、あらゆるソースから舞い込みます。しかしリードを管理し、最大限に生かすにはどうすればいいのでしょうか。リードが商談になるまで、どのようにトラッキングすればいいのでしょうか。ほとんどの会社にとって、一貫した方法でリードの管理とトラッキングを行うことは、重要な経営課題として残されたままとなっています。

しかしNetSuite CRMでは、Webサイトから直接リードを取り込めるオンラインフォーム、購買リスト使用の際に重複を検出するCSVおよびXMLインポート機能、電話営業や紹介を通じて取得したリードのマニュアル入力など、リード入力に複数の方法が使用できます。NetSuite CRMではまた、貴社ビジネスに最も有意義な形となるよう、リードの認定と評価のプロセスをカスタマイズすることが可能です。さらに、リード管理と顧客データの全体を組み合わせて、マーケティングキャンペーンの実際の効果を評価することもできます。

利点：

リード管理機能を顧客データの全体と組み合わせることにより、すべてのマーケティング業務を分析し、正確なリード転換率を取得し、ROIをより正確に評価することができます。
「クリックだけでコーディングは不要」なカスタマイゼーション機能により、NetSuite CRMアプリケーションをビジネスに合わせて自在に変更・拡張することができます。
リードトラッキング機能により、リードから商談を経て最終的な販売に至るまで、各段階における販売の進捗状況を追うことができます。

機能：

オンラインフォーム、CSVおよびXMLインポート、電話営業や紹介など、さまざまなソースからのリードを管理・分析します。
使いやすいカスタマイズツールを用いて、お客様独自のビジネス要件に基づき、リードを認定・評価することができます。
トラッキング機能により、リードと商談レベルの両方で各リードのソースを表示することができます。

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