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ビジネスインテリジェンス
レポーティング機能


多くの企業では、CRM、ERP、その他のシステムから収集した膨大な量のデータを、意義あるレポートに変換させたいと考えています。これを行わずに、収集した情報を活用して組織運営を進め、業務プロセスの有益な改善を図ることはできません。また企業には、独自のビジネスモデルや企業環境、または特定業種に合わせたレポートも必要です。

NetSuite CRMでは、1つのサイズですべて間にあうことはないと考えています。このため、NetSuite CRMは、標準化されたさまざまなレポートだけでなく、お客様独自のレポートを作成・カスタマイズする機能も提供します。NetSuite CRMを使えば、お客様のビジネスに適した報告機能が手に入ります。



利点:
  • NetSuite CRMでは、リアルタイムダッシュボードを通して、標準レポートやカスタマイズしたレポートなど、好みの形式で重要データを取り出し、表示することができます。
  • 単一の強力なCRMシステムが報告を簡素化します。複数のシステムや部署で情報を探す必要はなくなり、社内で異種のシステムを結びつけるのにかかる多額の費用や困難に対処する必要もなくなります。
  • お客様独自のレポートを作成し、カスタマイズすることができるので、使い勝手の良さだけでなく、これまでにない柔軟性が実現します。


機能:
  • 100を超える標準レポートは、お客様固有の業務要件に応じてさらにカスタマイズすることが可能です。
  • レポートをドリルダウンして、指定した期間にある数量の製品もしくはサービスを購入した顧客など、さらに詳細なデータを求めることが可能です。
  • レポートは、列の追加、列の変更、または列見出しの変更によってカスタマイズできます。
  • レポートにフィルタリング機能を追加することができます。例えば、新規事業と継続事業の統計を比較できます。
  • 標準レポートやカスタマイズしたレポートをリアルタイムダッシュボードに直接配置すると、素早く簡単にアクセスできます。


 
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