多くの企業では、CRM、ERP、その他のシステムから収集した膨大な量のデータを、意義あるレポートに変換させたいと考えています。これを行わずに、収集した情報を活用して組織運営を進め、業務プロセスの有益な改善を図ることはできません。また企業には、独自のビジネスモデルや企業環境、または特定業種に合わせたレポートも必要です。
NetSuite CRMでは、1つのサイズですべて間にあうことはないと考えています。このため、NetSuite CRMは、標準化されたさまざまなレポートだけでなく、お客様独自のレポートを作成・カスタマイズする機能も提供します。NetSuite CRMを使えば、お客様のビジネスに適した報告機能が手に入ります。
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