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ビジネスインテリジェンス
ビジネスインテリジェンスリアルタイムダッシュボード


タイムリーな情報には、ユーザごとに異なった使用方法があります。CEOが業務上の意思決定を下すために必要な財務情報は、営業担当者が取引を迅速に終結させるために必要な情報と必ずしも同じではありません。

このため、重層的なデータを網羅して優れた意思決定に必要な特定情報に到達できるよう、ユーザを手助けすることが極めて大切となります。NetSuiteのCRMソリューションを使えば、ビジネスインテリジェンスデータをリアルタイムで選択・分析できる強力な統合型CRMシステムが利用できます。これにより、重要な企業データや市場傾向データを最も必要なところに、すなわち従業員の手中に届けることが可能となります。



利点:
  • KPI、レポートスナップショット、保存検索など、あらゆるビジネスインテリジェンスと分析を提供する、統合された強力なCRMシステムをユーザに提供します。
  • リアルタイムデータにアクセスすることで業務上の意思決定が加速し、競争でさらに優位に立つことができます。
  • ダッシュボードではクリックの使用が少なくて済むため、時間の節約になり、ビジネスプロセスの合理化と生産性の大幅な拡大が可能になります。


機能:
  • 予めパッケージされた15の固有ロールを活用し、各従業員に適切な分析とツールへのアクセスを与えます。
  • 保存検索により、売れ筋の製品、順番待ちのサポートケース件数、請求書が未払いの顧客などのビジネスインテリジェンス情報を表示できます。
  • 予測、収入見込み、商談、新規リード、注文、見込み顧客、ケース、マーケティングキャンペーンなど、予めパッケージされた45以上の主要業績評価指標(KPI)を活用します。また、カスタムKPIを作成してダッシュボードに追加することもできます。
  • 予めパッケージされた50以上のレポートとスナップショットを利用して、ユーザは売上成績上位の営業担当者、パイプラインの顧客件数、未完了の商談、単一のリードソースから生じたリード件数など、多様なデータにアクセスすることができます。


 
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