タイムリーな情報には、ユーザごとに異なった使用方法があります。CEOが業務上の意思決定を下すために必要な財務情報は、営業担当者が取引を迅速に終結させるために必要な情報と必ずしも同じではありません。
このため、重層的なデータを網羅して優れた意思決定に必要な特定情報に到達できるよう、ユーザを手助けすることが極めて大切となります。NetSuiteのCRMソリューションを使えば、ビジネスインテリジェンスデータをリアルタイムで選択・分析できる強力な統合型CRMシステムが利用できます。これにより、重要な企業データや市場傾向データを最も必要なところに、すなわち従業員の手中に届けることが可能となります。
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