プロフェッショナルサービス

貴社のNetSuite導入（インプリメンテーション）を成功させるために、ネットスイート社のプロフェッショナルサービスチームと認定パートナーのネットワークは、ソリューションの企画・導入からトレーニングまでの一連のプロセスにわたってお手伝いをいたします。プロフェッショナル・サービスは、グローバルでの導入経験にもとづいたベスト・プラクティスや、One Methodology(標準化されたネットスイートプロジェクトの導入方法論)を利用して、貴社の業務要件に基づいて、ネットスイートの機能を最大限有効活用していただくための最適なデータ管理及び業務プロセスフローをご提案いたします。

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サポート

NetSuiteは、3つのレベルのサポートをご提供いたします。常に全てお客様が、サポートチームから確実にサポートを得られるために、いずれのNetSuite製品にもNetCARE 60日無償サポート・パッケージが含まれています。また、アプリケーションは世界クラスのデータセンターにホストされているため、メンテナンス、バージョンアップグレード及びデータバックアップも無料です。更なるサポートをご希望のお客様には、NetCARE GoldとNetCARE Silverをご提供いたします。