IT関連企業向けのNetSuite

IT関連企業は、取り扱い製品及びお客様サポートサービスを管理することができます。これらのサービスは、お客様やパートナー管理機能、財務、ERP及び在庫管理、Eコマースを提供するビジネスアプリケーションスイートによって統合、ビジネスと継続的なお客様との関係性を単一的に管理することができます。

 単一化されたシステム-IT関連企業のためのたビジネス管理
NetSuiteはIT関連企業に一つのシームレスの統合したアプリケーションで製品販売から、サービスまでビジネスを全体管理することが可能となります。また、NetSuiteは一つのシステムでライフサイクルビジネスプロセスを管理し、顧客との関係を維持することができます。
 製品管理
NetSuiteは、データ入力から、組織などと関係する技術を提供するの企業の情報を保有します。それにより、簡単で効率的に潜在顧客から、注文、注文後の処理、すなわちLead to Cashといった一連のプロセスを完結することが可能になります。また、注文から、パッケージと出荷を一つの倉庫として管理することにより、在庫品の正確性をより高めることができます。

製品管理の主な特徴:

  • 高度な複数拠点の在庫管理
  • 仕分け管理
  • 需要に応じた在庫品補給
  • 正確な注文予測と在庫管理
  • 高度な注文管理
  • 陸揚げを含むシッピングコストの削減効率的な商品の引き渡し
  • 返品管理
 サービス管理
NetSuiteはシームレスにプロジェクト追跡とオペレーション統合効率的にコストを低減することができ、顧客満足度が向上するでしょう。また、進歩したプロジェクト会計機能により、効率的にプロジェクトと販売ビジネスを管理可能です。特定のサービスを提供する際、プロジェクト/タスクを自動化させることもできます。

サービス管理の主な特徴

  • 様々なプロジェクト管理
    • 工数リソース管理
    • 定価
    • コストプラスプロジェクト
  • 営業活動の自動化
  • 工数と総利益の予測
  • 一つの流線形の共通領域の中で従業員と契約者より時間を推定する
  • プロジェクトとお客様を結んで、直接に請求する
  • プロジェクトの工数配置の予測
  • 幅広いプロジェクト見える化、業績判断
  • 業務トラックレポートの作成
    • 従業員の利便性
    • 現在までのバックログ
    • 業務の収益予測
    • お客様/仕事の収益性
  • ペーパーレスな費用レポート
  • 進化した日程管理
  • ドキュメント管理
 IT関連企業に特有な財務管理
進歩した請求勘定とプロジェクト会計のために、NetSuiteは、高度な財務管理を容易に実現します。NetSuiteは複合の請求勘定スケジュールを自動化させ、これからの請求勘定とキャッシュフローといったビジネスの見える化を促進します。契約条項に基づいて、請求書等のプロセスは、自動的に作成されます。

主な特徴:

  • 進化した請求勘定
  • 工数に基づいた総利益評価
  • 総利益管理
  • 価格
  • 総利益予算
  • 様々な経費精算
  • GAAPならびに規定順守
  • 財務基盤
  • 完全に自動化した「契約から支払いまで」のプロセス
  • プロジェクト総利益予算
  • プロジェクトのコスト配置
  • 契約社員のセルフサービスポータル
  • 改善されたプロジェクト管理と多様のプロジェクト収益性
  • 時間&費用顧客業務
  • 効率的な時間ならびに費用
 IT関連企業のための顧客ライフサイクル管理
独立したCRMアプリケーションと違って、NetSuiteのCRMソリューションはシームレスに財務とバックオフィスシステムを統合させ、顧客と顧客になりそうな方々全体を管理することができます。
  • 顧客全体を把握するダッシュボード
  • 統合化されたROIベースのマーケティング機能
  • 「リードから契約まで」の統合プロセス
  • サービス項目一覧
  • 倍数予算
  • セルフサービス顧客センターポータル
  • アップセル/クロスセル管理
 リアルタイムビジネスインテリジェンス
NetSuiteのダッシュボードは、IT 業者が製品とサービスを管理するのに役立ちます。簡単に、レポート、チャート、および継続している測定基準を作成、表示することができます。ダッシュボードはリアルタイムにすべての従業員に個別の情報を提供し、ビジネス全体の見える化を実現します。主に予算、販売、収益、製品販売の状況、及びプロジェクト有効性、顧客サポートなどがふくまれます。このような機能は、従業員の工数や進捗を客観的に分析するのに役立つとともに、業務の収益性レポートによって、コストと支出のバランスをリアルタイムに比較することもが可能になります。

IT関連企業のためのダッシュボードの特徴:

  • KPI(主要業務評価指標)
  • リアルタイムな見える化
  • カスタマイズレポート
  • 継続的なレポート
  • グループ工程管理
  • RSSコンテンツ
 簡単なカスタマイゼーションと統合
NetSuiteの、SuiteFlexカスタマイゼーションによって、拡張技術プラットフオームは強力なビジネス管理ソリューションを提供します。

SuiteScript
新しい機能、プロセス、及びアプリケーション全体を設計しNetSuiteで運用。

SuiteTalk
シームレスに既存システムと3rd Partyの業界特化型アプリケーションを結合。

SuiteBuilder
使いやすいツールでNetSuiteをパーソナライズ化を実現。

百数以上のIT関連企業はNetSuite上で運営しています 
 
 
 

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