NetSuite導入に関するFAQ
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- 価格はいくらですか？
- 価格に関するお問い合わせは、弊社までご連絡ください。
- 導入に必要なものは何ですか？
- インターネット回線とパソコン(ブラウザ)をご用意いただくだけで、NetSuiteのサービスをご利用いただけます。お客様のビジネス要件にあわせたカスタマイズを行う場合には、導入支援サービス(別途有償)もご提供しておりますので、カスタマイズに関するお問い合わせは、弊社までご連絡ください。
- 導入は簡単なのでしょうか？
- 弊社のトレーニングを受講されてお客様で導入設定をされている事例もありますので、手軽にご利用開始いただくことが可能です。ただし、適用範囲が広い場合や、お客様のビジネスプロセスにあわせたカスタマイズが多い場合は、導入支援サービスをご利用いただく事例がほとんどです。
- 導入支援サービスはありますか？
- お客様のビジネス要件にあわせたカスタマイズを行う場合には、導入支援サービス(別途有償)もご提供しておりますので、カスタマイズに関するお問い合わせは弊社までご連絡ください。
- 動作環境として準備するハード、ソフトはありますか？
- ご準備いただく環境としては、インターネット回線とパソコン(ブラウザ)のみになります。
- トレーニングを受けられますか？
- 弊社や弊社パートナーからトレーニングをご提供しております。トレーニングメニューなどトレーニングに関するお問い合わせは、弊社までご連絡ください。
- 何ユーザライセンスから購入できますか？
- ライセンスに関するお問い合わせは、弊社までご連絡ください。
- 契約は月々ですか？
- 契約は、1年単位になります。
- サポートの問い合わせ方法は？
- サポート契約により異なりますが、オンラインフォーム、メール、電話でお問い合わせいただけます。
- サポートの対応時間は？
- サポート対応時間は、営業日の10時から6時になります。ただし、オンラインフォームやメールでのお問い合わせは24時間可能ですが、回答は、上記の時間になります。
- 質問の回数に上限はありますか？
- 質問の回数に上限はありません。
- 販売パートナーになりたいのですが
- パートナープログラムをご用意しておりますので、パートナーページをご参照ください。詳細に関しては、弊社までお問い合わせください。
- インテグレーションパートナーになりたいのですが
- インテグレーションパートナーに関するお問い合わせは、弊社までご連絡ください。
NetSuiteについてもう少し詳しく知りたい方は、直接お問い合わせください。
