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NetSuiteはお客様の正確な業務要件に応じたカスタマイズが可能 エンド・ツー・エンドのビジネスプロセスをお客様の正確な社内要件や業種要件に応じてカスタマイズします。 お客様のビジネスに求められる新しい機能、ワークフロー、プロセスを構築します。 レガシーアプリケーションやサードパーティアプリケーションに、またコンテンツプロバイダに接続します。 ロールを個々に合わせて設定することにより、個人とチームの生産性を最適化します。 開発者はNetSuite内やNetSuite上でアプリケーションのカスタマイズ、拡張、構築が可能 機能やプロセスを正確な業種要件に応じてカスタマイズします。 全く新しいビジネスプロセスを構築・販売します。 全く新しい業種特定型アプリケーションを構築・販売します。 SuiteScript 新しい機能、プロセス、アプリケーション全体などを構築し、NetSuite内でホストします。 SuiteTalk NetSuiteをレガシーシステムやサードパーティの業種特定型アプリケーションにシームレスに拡張します。 SuiteBuilder 使いやすいポイントアンドクリック方式のツールで、NetSuiteのパーソナライズと構成を行います。 SuiteFlexのメリット 無限のカスタマイズ。　「1つのサイズですべてに間に合う」式のアプリケーションパッケージに無理にあわせる必要はもうありません。SuiteFlexによって、NetSuiteは独自の用語体系、機能、ビジネスプロセスを備えた、お客様の会社のオンデマンド・ソフトウェアに生まれ変わります。 容易な業種特化。 業界固有のニーズに応じた機能変更および拡張が、これまでになく容易になりました。 カスタマイゼーションを継承。 アップグレードに伴ってカスタマイゼーションや拡張機能がシームレスに引き継がれるため、新リリースが出る毎に発生する移行作業という「悪夢」は過去の遺物となります。 オープン性。 標準ベースのWebサービスAPIを備えているため、他のシステム、業種特定型ソリューション、サードパーティのアドオン機能へのNetSuiteの拡張がよりシンプルに行えます。 信頼性。 SuiteFlexを使ってお客様が構築したアプリケーションを、99.5%の稼働時間保証と強力なOracleおよびJ2EEのアーキテクチャ、そしてワールドクラスのセキュリティインフラを備えたNetSuite内でホストします。 比類なきカスタマイズ性と拡張性を備えたオンデマンド型アプリケーションサービス SuiteFlexの導入によって、NetSuiteは 他のオンデマンド型ソリューションには見られない独自の機能を搭載した、世界一カスタマイズと拡張性に優れたオンデマンド型アプリケーションサービスになります。 SuiteBuilderはカスタマイズのさまざまな課題を克服しており、ユーザは「クリックだけでコーディングのいらない」カスタマイズに集中することが可能です。構成の機能は、単純なデータベースフィールドの追加からフォームのカスタマイズ、複雑なデータオブジェクトの操作に至るまで、すべてポイントアンドクリック方式が有効です。 標準およびカスタムのレコードとオブジェクトの間に多対多のデータ関係を設けることにより、任務遂行に不可欠な追加データの管理に高度な柔軟性を持たせています。 SuiteScriptを使って、お客様のニーズに合った新しいビジネスプロセスをカスタマイズし、自動化し、作成します。 SuiteTalkは、データの保全性を完全に維持し、アプリケーションロジックを実行しながら、NetSuiteアプリケーションを拡張・統合します。 統一規格のAPIでERPおよびCRMのオブジェクトに細かく対応しているため、個々の異なる業務領域間で統合ツールやリソースを再利用できます。 統一規格のAPIを使用してERPおよびCRMのオブジェクトを綿密にサポートしているため、別々の業務部門間で、統合ツールやリソースを再利用しやくなっています。 SuiteScriptの最新機能、Suiteletsは、新しいAPIのセット内にこれまでのカスタマイズやスクリプトのすべての機能を搭載し、NetSuiteでホストする新規アプリケーションを開発・導入するための、これまでにないプラットフォームを提供します。 Suiteletsを使用してカスタムユーザインターフェイスを作成したり、カスタムユーザインターフェイスをNetSuiteのコアオブジェクトやカスタムオブジェクトと組み合わせることにより、Webページやバックエンドプロセスをダイナミックに作成します。 カスタムの色テーマ、会社ロゴの配置、カスタムの用語などによってNetSuiteに自社ブランドを組み込むことができ、お客様の業務と業種に応じたNetSuiteのパーソナライズに役立ちます。

SuiteFlexは、サービスとしてのソフトウェア市場に「ソフトウェアとしてのサービス」という画期的新概念を導入します。サードパーティは新製品のSuiteFlex SuiteBundlerを利用して、NetSuiteのコアであるERP/財務・会計/CRM/EコマースアプリケーションにSuiteletsその他の拡張機能を搭載することにより、統合型の新しい業種特定ソリューションが提供できるようになります。SuiteBundlerの新機能によって、ソリューションプロバイダは従来一回限りのサービスとして提供されてきた業界ベストプラクティス、知識、アプリケーションなどを、実際のNetSuiteアプリケーションに組み込むことができます。SuiteFlexによって、社内の開発者とシステムインテグレータは、特定の業界セグメントのニーズを満たす全く新しいワークフローやアプリケーションを開発し、これらの機能を拡張することができます。こうしたNetSuiteの拡張機能を構築するパートナーは、新製品SuiteBundlerにより、特定市場向けのカスタムアプリケーションやワークフローをパッケージ化して、何度も繰り返し販売することが可能です。　

NetSuiteは、新しいリリースのたびにカスタマイゼーションを自動的に繰り越すことによって、従来のアプリケーションカスタマイゼーションの大きな弱点に対処しています。中間市場向け製品や企業向け製品のほとんどはカスタマイズ性に優れていますが、コスト高になります。一般にカスタマイズの際は、製品固有のプログラミング言語によってシステムのカスタマイゼーションを行わねばならない場合が多いため、多大なコンサルティングリソースが必要になります。

こうしたシステムのカスタマイズは一般にインストールが複雑で、アップグレードする場合はこれがさらに複雑になります。長い間カスタマイゼーションの妨げとなってきたのは、専門職によるシステムの移行やメインテナンスの必要性であり、アップグレードは高価で時間とリソースを使う単調な大作業でした。その結果、企業ではできるだけアップグレードの時期を延期し、またアップグレードを行うよりも代替的な製品やプラットフォームに切り替える方針をとるといったケースが非常に多くなっています。

NetSuiteのアプローチは、カスタマイゼーションのためのデータやメタデータを、組み込み機能から抽出するというものです。企業はシームレスなカスタマイゼーションの移行をNetSuiteに任せることができるため、コストをかけず、煩雑さに悩まされることなく、NetSuite最新の機能へと変更を繰り越すことができます。

NetSuiteは弊社のユーザやパートナー、開発企業とのパートナーシップのもと、SuiteFlexのカスタマイズや統合、アプリケーションをNetSuiteコミュニティの他のメンバーと共有するための連携型オープンソースディレクトリ、 SuiteSource（英語）を提供しています。